WWW.MASH.DOBROTA.BIZ
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - онлайн публикации
 

«руководителями Практическое пособие для руководителей в отрасли морского судоходства ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНИ, МОРЕПЛАВАНИЯ И ЧИСТОТУ МОРЕЙ За безопасность жизни, мореплавания и ...»

Обеспечение

безопасности

руководителями

Практическое пособие для руководителей

в отрасли морского судоходства

ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНИ,

МОРЕПЛАВАНИЯ И ЧИСТОТУ МОРЕЙ

За безопасность жизни,

мореплавания и

чистоту морей

Содержание

О данном руководстве 4

Зачем мне нужно это руководство? 4

Как им пользоваться? 4 Где можно найти дополнительную информацию? 5 Десять основных правил для руководителей, ответственных за безопасность 6 Уверенность и авторитет Внушайте уважение и поддерживайте свой авторитет Ведите команду личным примером Опирайтесь на знания и опыт Сохраняйте спокойствие в чрезвычайных ситуациях Эмпатия и понимание Практикуйте «строгую эмпатию»

С уважением относитесь к разным культурам Не требуйте от экипажа невозможного Мотивация и приверженность Мотивируйте экипаж и поддерживайте командный дух Поставьте безопасность команды и пассажиров во главу угла 24 Открытость и четкость 10 Четко выражайте свои мысли и прислушивайтесь к другим 26 О данном руководстве Данное руководство, составленное Агентством морской безопасности и береговой охраны (АМББО), призвано помочь руководителям и старшему составу укрепить лидерские качества и умение управлять персоналом в целях обеспечения За безопасность жизни, мореплавания и чистоту морей безопасной эксплуатации судна. В руководство включены советы и передовые методы по выработке десяти основных качеств лидера, способствующих эффективному руководству в области безопасности, разбитые на пять категорий .



Зачем мне нужно это руководство?

Авторитетные исследования, проводившиеся в сфере морского судоходства и на предприятиях, оперирующих в условиях повышенного риска, доказывают, что руководители играют важную роль для обеспечения безопасности операций .

Международный кодекс по управлению безопасностью (МУБ) качественно повысил стандарты безопасности, однако его эффективность во многом зависит от того, насколько успешно его внедряют руководители, что в

–  –  –

Где можно найти дополнительную информацию?

Чтобы получить дополнительную информацию или оставить отзыв о данном руководстве, свяжитесь с департаментом риска и анализа по телефону 0238 329 100. Кроме того, загрузить копию данного руководства или получить информацию о работе АМББО с персоналом можно на веб-сайте АМББО по адресу www.mcga.gov.uk .

–  –  –

Мотивация и приверженность Мотивируйте экипаж и поддерживайте командный дух Поставьте безопасность команды и пассажиров во главу угла Открытость и четкость 10 Четко выражайте свои мысли и прислушивайтесь к другим

–  –  –

Эффективно:

Уверенно принимайте решения и не меняйте их x Признавайте свои ошибки x Проявляйте уважение и заботу об экипаже в повседневной деятельности x Заслужите уважение своими действиями x Постарайтесь добиться взаимопонимания между руководством на берегу x и на борту (например, с помощью встреч, неформального общения или ротации работ) .

Неэффективно:

Требовать уважения от подчиненных x Угрожать применением служебных полномочий x Нежелание прислушаться к критике x Необоснованное применение строгих мер x Игнорировать береговой менеджмент x Делать обвинения в адрес береговых менеджеров за последствия x решений Излишнее вмешательство береговых менеджеров в действия капитанов .



x

–  –  –

Что могу сделать я?

Эффективно:

Разместите на видном месте простые правила безопасности и x выполняйте их: подчиненные должны видеть, что вы всегда соблюдаете их в повседневной деятельности Играйте активную роль на виду у подчиненных, а не только за кулисами x Время от времени помогайте подчиненным: члены экипажа должны x видеть, что вы не пренебрегаете их работой .

Неэффективно:

Применение строгих дисциплинарных наказаний за нарушение правил, x которые вы сами не выполняете Пренебрежение работой подчиненных .

x

–  –  –

Что могу сделать я?

Эффективно:

Следите за тем, чтобы вы знали все последние требования безопасности – x если необходимо, освежите знания на курсах Взвесьте сильные и слабые стороны своего умения работать с людьми, x такие как коммуникативность, мотивация, работа в коллективе, разрешение конфликтов, управление в кризисных ситуациях, наставнические качества, проведение аттестации и умение поддерживать дисциплину. Если требуется, обратитесь за необходимыми инструкциями или обучением в этой области Невозможно быть экспертом во всем – поэтому будьте готовы признать x пробелы в знаниях и обращайтесь за советом, если нужно .

Неэффективно:

Обращать внимание только на техническую сторону безопасности без x учета человеческого фактора .

–  –  –

Что могу сделать я?

Эффективно:

Приложите усилия к тому, чтобы узнать возможности экипажа и быть в x них уверенным Сделайте обязательным посещение экипажем учений по отработке x действий в чрезвычайных ситуациях и строго следите за выполнением этого требования .

Неэффективно:

Редкие и несистематизированные учения x Неспособность решить языковые проблемы в рамках плана действий в x чрезвычайных ситуациях .

–  –  –

Что могу сделать я?

Эффективно:

Давайте членам команды возможность высказать свои мнения, чувства и x побуждения, как в ходе повседневной работы, так и во время специально созванных собраний и встреч Будьте готовы признать, перечислить или подытожить эти отзывы, x чтобы продемонстрировать понимание, а затем объяснить выводы, к которым вы пришли, и планируемые действия. Если они сильно отличаются от высказанных пожеланий, объясните соображения, которыми вы руководствовались, и расскажите, почему вы решили предпринять те или иные действия .

Неэффективно:

Подчеркнуто выслушать мнения и отзывы, а затем принять совсем x другое решение без демонстрации того, что вы все поняли, или объяснения своих мотивов Слишком большое внимание к услышанному, что может отразиться на x правильности принятого решения. Это может привести к потере уважения и авторитета .





–  –  –

Что могу сделать я?

Эффективно:

По возможности обеспечьте использование единого «рабочего языка»

x даже при неформальном общении экипажа и позаботьтесь о том, чтобы члены экипажа прошли соответствующую языковую подготовку Старайтесь не допускать образования «критической массы»

x представителей какой-либо одной национальности Научитесь распознавать характерные сигналы, присущие поведению x представителей различных национальностей на борту; для этого проводятся специальные курсы Целенаправленно старайтесь укреплять доверительные, дружеские и x более тесные отношения между различными социальными группами путем проведения организованных и полуформальных мероприятий на борту .

Неэффективно:

Использование укоренившихся стереотипов в отношении различных x национальностей Чрезмерное усердие в обеспечении «политической корректности» при x обращении с представителями различных национальностей, что может привести к натянутости и неестественности отношений .

–  –  –

Что могу сделать я?

Эффективно:

Контролируйте состояние членов экипажа, чтобы вовремя выявлять x признаки чрезмерной усталости Обеспечьте адекватный контроль и учет рабочего времени x В случае неоднократного повторения проблем, обсудите возможные x варианты их решения с руководством на берегу Если понадобится, вы должны быть в состоянии принять решение о x замедлении темпа или временном прекращении работ .

Неэффективно:

Расчитывать на то, что члены экипажа будут докладывать вам о том, что x слишком устают Считать чрезмерную усталость приемлемой нормой .

x

–  –  –

Что могу сделать я?

Эффективно:

Подключайте подчиненных к управлению, например, к разработке x подробного плана работ и операций Всегда сообщайте экипажу мнение о внесенных ими предложениях и x давайте ответы на заданные вопросы Проявляйте интерес к вопросам благополучия членов экипажа и x проявляйте должную заботу о них Поощряйте организацию общественных мероприятий для экипажа и x принимайте в них участие .

Неэффективно:

Одноразовые инициативы и поощрения для поднятия морального духа, x которые могут быть рассчитаны как унизительное снисхождение или пустая трата времени Вовлечение персонала «на бумаге» без учета их вклада на деле .

x «организовать совместную Капитан должен уметь

–  –  –

Что могу сделать я?

Эффективно:

Дайте понять и старшим по должности, и подчиненным, что вы вправе x принимать решения по вопросам безопасности, не обращаясь за разрешением к другим Позаботьтесь о том, чтобы вопросы безопасности включались в другие x виды повседневной деятельности, например, обходы, собрания, и индивидуальные беседы .

Неэффективно:

Делать заявления о первостепенной важности безопасности, не соблюдая x ее на деле (например пренебрегать безопасностью в угоду операционным требованиям) .

–  –  –

Неэффективно:

Использование обходов для проверки соблюдения мер безопасности как x повода для проверки и наказания членов экипажа Объявление принципа «никто не виноват» без требования соблюдения x дисциплины Принимать проекты по поощрению отзывов и предложений, не обеспечив x их надлежащий контроль и выполнение .

–  –  –

« Люди поверят вам и пойдут за вами только в том случае, если вы вступаете с ними в контакт и объясняете, почему то или иное действие необходимо выполнять »

именно тем или другим способом Пассажирский паром Обеспечение безопасности руководителями Практическое пособие для руководителей в отрасли морского судоходства Данное руководство, составленное Агентством морской безопасности и береговой охраны (АМББО), призвано помочь руководителям и старшему составу укрепить лидерские качества и умения управления персоналом в целях обеспечения безопасности работ. В руководство включены советы и передовые методы по выработке десяти основных качеств лидера, способствующих эффективному руководству в области безопасности .

–  –  –

ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНИ,

МОРЕПЛАВАНИЯ И ЧИСТОТУ МОРЕЙ






Похожие работы:

«Электронный архив УГЛТУ через PR и рекламу) выбрали 24 человека и вариант "в" (разработкой и реализацией программ студенческих грантов, посвященных КВНдвижению в России) выбрали 7 человек. Данные экспер...»

«МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ТОГУЧИНСКОГО РАЙОНА "ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ТВОРЧЕСТВА" Методист по организационно-массовой работе естественнонаучной и туристской направленностей Сапожникова Юлия Григорьевна г. Тогучин, 2015 Основная задача полевого опыта Основная задача полевого опыта...»

«1 МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ КУЛЬТУРЫ" РАБОЧАЯ ПРОГРАММА Основы коммуникативной культуры Б2.В3. Направление подготовки Социально-культурная деятельность Профиль подготовки: Соци...»

«ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА к рабочей программе по физической культуре для учащихся 5 класса. Данная рабочая программа составлена в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом основного общего образования утвержденный приказом Минобразования России от 5 марта...»

«1.Наименование дисциплины. Дисциплина "Культурология" включена в вариативную часть базовой части Блока 1. Дисциплины (модули) основной профессиональной образовательной программы высшего образования – программы бакалавриата по направ...»

«Набор 2017 Министерство культуры Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "КРАСНОДАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ КУЛЬТУРЫ" Факультет консерватория Кафедра музыковедения, композиции и методики музыкального образования УТВЕРЖДАЮ Зав. кафед...»

«Глава 1. АКТУАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ СУБЪЕКТНОСТИ И ДУХОВНОСТИ ЛИЧНОСТИ КРЕАТИВНЫЕ ОСНОВЫ ПОНИМАНИЯ СУБЪЕКТНОСТИ В АСПЕКТЕ ИННОВАЦИОННОГО СТИЛЯ ЖИЗНИ С.З. Гончаров Термин креативность (от анг. creative "творчески...»

«THE SORPTION OF SET METAL IONS BY MAGNET-ACTIVE HUMIC NANOCOMPOSITES Jorobekova Sh.J.1, Zaripova A.A.2, Kerimbaeva A.D.3, Mambetjanova N.N.4 Email: Jorobekova1134@scientifictext.ru Sharipa Jorobekovna – Doctor of Chemistry, professor, the academician, 1Jorobekova NATIONAL ACADEMY OF SCIENCES OF THE KYRGYZ REPUBLIC; 2Zaripova Anar Ascar...»




 
2019 www.mash.dobrota.biz - «Бесплатная электронная библиотека - онлайн публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.